哈尔滨医药
哈爾濱醫藥
합이빈의약
HARBIN MEDICAL JOURNAL
2014年
1期
84-84
,共1页
护理纠纷%原因%防范
護理糾紛%原因%防範
호리규분%원인%방범
总结了护理纠纷产生的原因及防范对策.护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度.完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用.
總結瞭護理糾紛產生的原因及防範對策.護理糾紛產生的原因包括護理人員業務素質低、工作責任心不彊,自我保護意識不彊,法律意識淡薄;患方期望值過高、對醫療收費不滿意;防範對策包括完善護理安全管理製度、營造和諧護患關繫,彊化服務意識、加彊護士職業道德脩養,加彊法律、法規知識學習,規範管理,閤理收費、提高透明度.完善有效的護理安全管理製度,可對防範護理糾紛的髮生起到極為重要的作用.
총결료호리규분산생적원인급방범대책.호리규분산생적원인포괄호리인원업무소질저、공작책임심불강,자아보호의식불강,법률의식담박;환방기망치과고、대의료수비불만의;방범대책포괄완선호리안전관리제도、영조화해호환관계,강화복무의식、가강호사직업도덕수양,가강법률、법규지식학습,규범관리,합리수비、제고투명도.완선유효적호리안전관리제도,가대방범호리규분적발생기도겁위중요적작용.
