济南大学学报(社会科学版)
濟南大學學報(社會科學版)
제남대학학보(사회과학판)
JOURNAL OF JINAN UNIVERSITY(SOCIAL SCINENCE EDITION)
2014年
2期
73-77
,共5页
唐权%杨立华%梁家春%麦艳航
唐權%楊立華%樑傢春%麥豔航
당권%양립화%량가춘%맥염항
一站式政府%一站式服务%政府再造%公共服务
一站式政府%一站式服務%政府再造%公共服務
일참식정부%일참식복무%정부재조%공공복무
实体一站式政府与网络一站式政府是一站服务范式下的两种服务模式.但是,对这两种服务模式的历史追溯、概念界定、理论依据、特点与优势、存在问题及原因、解决对策以及这两种服务模式相关关系等内容,国内外学者缺乏归纳分类.因此从上述方面对现有的文献进行系统的梳理,进而以文献综述的形式展现当前各国正在从事的以组织再造与网络技术再造的服务模式,将有利于研究者与实践家更为深入地认识各国政府正在从事的“一站式”服务型政府工程,从而更好地指导实践.
實體一站式政府與網絡一站式政府是一站服務範式下的兩種服務模式.但是,對這兩種服務模式的歷史追溯、概唸界定、理論依據、特點與優勢、存在問題及原因、解決對策以及這兩種服務模式相關關繫等內容,國內外學者缺乏歸納分類.因此從上述方麵對現有的文獻進行繫統的梳理,進而以文獻綜述的形式展現噹前各國正在從事的以組織再造與網絡技術再造的服務模式,將有利于研究者與實踐傢更為深入地認識各國政府正在從事的“一站式”服務型政府工程,從而更好地指導實踐.
실체일참식정부여망락일참식정부시일참복무범식하적량충복무모식.단시,대저량충복무모식적역사추소、개념계정、이론의거、특점여우세、존재문제급원인、해결대책이급저량충복무모식상관관계등내용,국내외학자결핍귀납분류.인차종상술방면대현유적문헌진행계통적소리,진이이문헌종술적형식전현당전각국정재종사적이조직재조여망락기술재조적복무모식,장유리우연구자여실천가경위심입지인식각국정부정재종사적“일참식”복무형정부공정,종이경호지지도실천.