基于SEM的旅游公共服务满意度模型研究——以黄山风景区为例
기우SEM적여유공공복무만의도모형연구——이황산풍경구위례
Tourist Satisfaction Index Model Research of Tourism Public Service Based on SEM——Based on Mount Huang
  • 万方数据
    北京第二外国语学院学报 북경제이외국어학원학보
    BEIJING SECOND FOREIGN LANGUAGE INSTITUTE JOURNAL
    2014年 1期 63-70,57 ,共9页

    钱亚林%李东和%徐波林%刘燕桃

    전아림%리동화%서파림%류연도

    旅游公共服务%结构方程模型%满意度%景区 旅遊公共服務%結構方程模型%滿意度%景區
    여유공공복무%결구방정모형%만의도%경구
    本文在对现有国际主流顾客满意度指数模型改进的基础上,结合旅游公共服务和旅游景区的特点,构建了景区旅游公共服务满意度的测评模型,并进行实证研究.该模型具有因果关系,包含7个潜变量和26个观测变量,各潜变量之间存在着正负关系.本文以黄山风景区为例,运用AMOS7.0统计软件对模型进行检验,结果表明模型各潜变量之间的路径关系.在分析的基础上得出相关结论及建议.
    본문재대현유국제주류고객만의도지수모형개진적기출상,결합여유공공복무화여유경구적특점,구건료경구여유공공복무만의도적측평모형,병진행실증연구.해모형구유인과관계,포함7개잠변량화26개관측변량,각잠변량지간존재착정부관계.본문이황산풍경구위례,운용AMOS7.0통계연건대모형진행검험,결과표명모형각잠변량지간적로경관계.재분석적기출상득출상관결론급건의.
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