市场研究
市場研究
시장연구
MARKETING RESEARCH
2014年
1期
33-38
,共6页
俞明南%张明明%武芳
俞明南%張明明%武芳
유명남%장명명%무방
手机银行%使用意向%多因素模型%文化价值观
手機銀行%使用意嚮%多因素模型%文化價值觀
수궤은행%사용의향%다인소모형%문화개치관
通过对国内手机银行研究现状的总结分析,发现我国在手机银行使用意向的研究中仍存在一些不足,包括理论模型单一、忽视了用户所处的环境对其使用意向可能产生的影响等方面的问题。本文基于理性行为理论、技术接受模型、计划行为理论等经典采纳理论的核心内容,从个人用户角度出发,构建影响手机银行使用意向的多因素模型,并对感知易用性、感知有用性、感知风险、感知设备性能、感知成本及主观规范等六大因素进行分析。同时,本文引入了文化价值观作为调节变量,研究文化情境对于个人用户使用意向的影响,从而为我国手机银行的推广使用提出可行措施。
通過對國內手機銀行研究現狀的總結分析,髮現我國在手機銀行使用意嚮的研究中仍存在一些不足,包括理論模型單一、忽視瞭用戶所處的環境對其使用意嚮可能產生的影響等方麵的問題。本文基于理性行為理論、技術接受模型、計劃行為理論等經典採納理論的覈心內容,從箇人用戶角度齣髮,構建影響手機銀行使用意嚮的多因素模型,併對感知易用性、感知有用性、感知風險、感知設備性能、感知成本及主觀規範等六大因素進行分析。同時,本文引入瞭文化價值觀作為調節變量,研究文化情境對于箇人用戶使用意嚮的影響,從而為我國手機銀行的推廣使用提齣可行措施。
통과대국내수궤은행연구현상적총결분석,발현아국재수궤은행사용의향적연구중잉존재일사불족,포괄이론모형단일、홀시료용호소처적배경대기사용의향가능산생적영향등방면적문제。본문기우이성행위이론、기술접수모형、계화행위이론등경전채납이론적핵심내용,종개인용호각도출발,구건영향수궤은행사용의향적다인소모형,병대감지역용성、감지유용성、감지풍험、감지설비성능、감지성본급주관규범등륙대인소진행분석。동시,본문인입료문화개치관작위조절변량,연구문화정경대우개인용호사용의향적영향,종이위아국수궤은행적추엄사용제출가행조시。