大家健康(中旬版)
大傢健康(中旬版)
대가건강(중순판)
GOOD HEALTH FOR ALL
2014年
1期
17-17,18
,共2页
护患关系%沟通%纠纷%影响因素
護患關繫%溝通%糾紛%影響因素
호환관계%구통%규분%영향인소
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,护理模式已发生转变,优质护理服务对护士素质的要求越来越高。但现实中护患关系不容乐观,护患纠纷时有发生,这不仅使病人及其家属感到不满,同时也困扰着医护人员。面对护患关系日趋紧张的形势下,怎样建立良好的护患关系,如何为患者满意的护理服务,减少护患纠纷是值得护理工作者探讨的重要课题。
隨著社會經濟的髮展和人們生活水平的提高,護理模式已髮生轉變,優質護理服務對護士素質的要求越來越高。但現實中護患關繫不容樂觀,護患糾紛時有髮生,這不僅使病人及其傢屬感到不滿,同時也睏擾著醫護人員。麵對護患關繫日趨緊張的形勢下,怎樣建立良好的護患關繫,如何為患者滿意的護理服務,減少護患糾紛是值得護理工作者探討的重要課題。
수착사회경제적발전화인문생활수평적제고,호리모식이발생전변,우질호리복무대호사소질적요구월래월고。단현실중호환관계불용악관,호환규분시유발생,저불부사병인급기가속감도불만,동시야곤우착의호인원。면대호환관계일추긴장적형세하,즘양건립량호적호환관계,여하위환자만의적호리복무,감소호환규분시치득호리공작자탐토적중요과제。