CAJ | 학술논문

目的进一步明确在输血科血液交叉配血工作岗位的操作、监控管理,以品质圈形式提高输血科人员在交叉配血过程中的技术技能和服务质量.方法运用品质圈活动的管理方法查找交叉配血出错的可能原因,设立目标、制定对策并组织实施.结果通过品质圈活动,规范了输血科交叉配血岗位的操作、监控,并改善流程,提高了员工的自学意识,增强了相互间的协作、学习,达到了持续改进工作的目的.结论品质圈活动的管理方法,提高了患者输血的安全性和满意度.
목적 진일보명학재수혈과혈액교차배혈공작강위적조작、감공관리,이품질권형식제고수혈과인원재교차배혈과정중적기술기능화복무질량.방법 운용품질권활동적관리방법사조교차배혈출착적가능원인,설립목표、제정대책병조직실시.결과 통과품질권활동,규범료수혈과교차배혈강위적조작、감공,병개선류정,제고료원공적자학의식,증강료상호간적협작、학습,체도료지속개진공작적목적.결론 품질권활동적관리방법,제고료환자수혈적안전성화만의도.