当代医药论丛（下半月）
噹代醫藥論叢（下半月）
당대의약론총（하반월）
Seek Medical and Ask the Medicine
2014年
2期
21-21,22
,共2页
药学服务%开放式柜台发药%药物咨询
藥學服務%開放式櫃檯髮藥%藥物咨詢
약학복무%개방식거태발약%약물자순
目的：提高患者的用药依从性，促进患者安全、有效地用药。方法：采用开放式柜台发药的模式，为患者提供面对面的用药指导；热情服务患者，开展药物咨询。结果：患者用药的安全性得到有效提高，患者对药房服务的满意度上升。结论：开展用药安全指导对于提高药学服务质量，提升患者满意度具有重要意义。
目的：提高患者的用藥依從性，促進患者安全、有效地用藥。方法：採用開放式櫃檯髮藥的模式，為患者提供麵對麵的用藥指導；熱情服務患者，開展藥物咨詢。結果：患者用藥的安全性得到有效提高，患者對藥房服務的滿意度上升。結論：開展用藥安全指導對于提高藥學服務質量，提升患者滿意度具有重要意義。
목적：제고환자적용약의종성，촉진환자안전、유효지용약。방법：채용개방식거태발약적모식，위환자제공면대면적용약지도；열정복무환자，개전약물자순。결과：환자용약적안전성득도유효제고，환자대약방복무적만의도상승。결론：개전용약안전지도대우제고약학복무질량，제승환자만의도구유중요의의。
