CAJ | 학술논문

我国的房地产业起步较晚，受传统计划经济体制的影响，发展比较缓慢，完善化程度比较低，这对其下游行业---物业，影响十分显著，主要表现为没有形成为业主服务的有效体系、服务理念的缺失、服务能力的不足、服务效率的不高等，不能满足业主的需求，严重影响人们的生活水平和生活质量。本文根据住房物业服务企业与业主之间存在问题，从“人本管理”的角度，提出优化我国物业服务的对策建议，不断提高物业服务水平，为业主提供优质服务。
아국적방지산업기보교만，수전통계화경제체제적영향，발전비교완만，완선화정도비교저，저대기하유행업---물업，영향십분현저，주요표현위몰유형성위업주복무적유효체계、복무이념적결실、복무능력적불족、복무효솔적불고등，불능만족업주적수구，엄중영향인문적생활수평화생활질량。본문근거주방물업복무기업여업주지간존재문제，종“인본관리”적각도，제출우화아국물업복무적대책건의，불단제고물업복무수평，위업주제공우질복무。