医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2014年
8期
312-312
,共1页
急诊科%优质护理服务
急診科%優質護理服務
급진과%우질호리복무
目的:探讨急诊科开展优质护理服务的方法与成效。方法针对急诊科特点,组织科室学习,更新服务理念,优化流程,弹性排班,强化业务培训等。结果护理质量提高,患者满意度上升。结论在急诊科实施优质护理服务,有利于提高护理质量和患者对护理工作的满意度。
目的:探討急診科開展優質護理服務的方法與成效。方法針對急診科特點,組織科室學習,更新服務理唸,優化流程,彈性排班,彊化業務培訓等。結果護理質量提高,患者滿意度上升。結論在急診科實施優質護理服務,有利于提高護理質量和患者對護理工作的滿意度。
목적:탐토급진과개전우질호리복무적방법여성효。방법침대급진과특점,조직과실학습,경신복무이념,우화류정,탄성배반,강화업무배훈등。결과호리질량제고,환자만의도상승。결론재급진과실시우질호리복무,유리우제고호리질량화환자대호리공작적만의도。