知识经济
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지식경제
ZHISHI JINGJI E QIYE
2014年
6期
116-116,125
,共2页
餐厅服务人员%技能培训%管理
餐廳服務人員%技能培訓%管理
찬청복무인원%기능배훈%관리
餐厅服务人员的主要职责是为顾客安排座位、点配菜点、酒水,安排组织宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务。在我国社会经济的不断发展下,社会上涌现出了大量的交往活动,对酒店提出了更高的要求。在酒店餐厅内部管理过程中,怎样良好的服务于广大的顾客,是每位工作者的基本职责,所以,加强餐厅服务人员的技能培训与管理刻不容缓。本文首先制定了餐厅服务人员技能培训的方法,其次,提出了加强餐厅服务人员管理的措施。
餐廳服務人員的主要職責是為顧客安排座位、點配菜點、酒水,安排組織宴會設計、裝飾、佈置,提供就餐服務。在我國社會經濟的不斷髮展下,社會上湧現齣瞭大量的交往活動,對酒店提齣瞭更高的要求。在酒店餐廳內部管理過程中,怎樣良好的服務于廣大的顧客,是每位工作者的基本職責,所以,加彊餐廳服務人員的技能培訓與管理刻不容緩。本文首先製定瞭餐廳服務人員技能培訓的方法,其次,提齣瞭加彊餐廳服務人員管理的措施。
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