物流技术
物流技術
물류기술
LOGISTICS TECHNOLOGY
2013年
11期
425-427
,共3页
客户关系管理%信息平台%物流配送
客戶關繫管理%信息平檯%物流配送
객호관계관리%신식평태%물류배송
CRM%information platform%logistics distribution
指出物流配送环节的CRM(客户关系管理)是企业客户管理的重要环节,因此物流配送信息平台的建设也必须注意CRM问题,并基于CRM对物流配送信息平台的构建问题进行了深入剖析,并介绍了平台设计与构建的主要内容与工作方向.
指齣物流配送環節的CRM(客戶關繫管理)是企業客戶管理的重要環節,因此物流配送信息平檯的建設也必鬚註意CRM問題,併基于CRM對物流配送信息平檯的構建問題進行瞭深入剖析,併介紹瞭平檯設計與構建的主要內容與工作方嚮.
지출물류배송배절적CRM(객호관계관리)시기업객호관리적중요배절,인차물류배송신식평태적건설야필수주의CRM문제,병기우CRM대물류배송신식평태적구건문제진행료심입부석,병개소료평태설계여구건적주요내용여공작방향.