中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2014年
3期
37-40
,共4页
社会化电子商务%消费者行为%信任%购买动机
社會化電子商務%消費者行為%信任%購買動機
사회화전자상무%소비자행위%신임%구매동궤
社会化电子商务是在社会化网络发展下的传统电子商务的衍生模式,本质是利用社会化媒体的特性建立起社会关系圈,利用用户相互间的关注、评论分享等互动行为实现网络消费的目的.本文采用文献查询、内容分析等定性的研究方法,结合信任理论、消费者购买决策理论、自我感知理论、动机理论等,构建影响消费者购买动机的因素的研究模型.并基于已有文献,结合我国社会化电子商务特征和发展现状,设计可靠的量表,采用问卷调查方法来收集实际数据并对数据信度和效度等分析,并对假设模型进行了假设检验.研究结果表明,社会化电子商务环境下,社会化互动显著影响社会化电子商务环境下的社会化分享、感知的有用性、感知的易用性,同时社会化分享、感知的有用性、感知的易用性对初始信任也有显著的影响,且除了初始信任外,感知的有用性对购买动机的形成也有很大的相关性.
社會化電子商務是在社會化網絡髮展下的傳統電子商務的衍生模式,本質是利用社會化媒體的特性建立起社會關繫圈,利用用戶相互間的關註、評論分享等互動行為實現網絡消費的目的.本文採用文獻查詢、內容分析等定性的研究方法,結閤信任理論、消費者購買決策理論、自我感知理論、動機理論等,構建影響消費者購買動機的因素的研究模型.併基于已有文獻,結閤我國社會化電子商務特徵和髮展現狀,設計可靠的量錶,採用問捲調查方法來收集實際數據併對數據信度和效度等分析,併對假設模型進行瞭假設檢驗.研究結果錶明,社會化電子商務環境下,社會化互動顯著影響社會化電子商務環境下的社會化分享、感知的有用性、感知的易用性,同時社會化分享、感知的有用性、感知的易用性對初始信任也有顯著的影響,且除瞭初始信任外,感知的有用性對購買動機的形成也有很大的相關性.
사회화전자상무시재사회화망락발전하적전통전자상무적연생모식,본질시이용사회화매체적특성건립기사회관계권,이용용호상호간적관주、평론분향등호동행위실현망락소비적목적.본문채용문헌사순、내용분석등정성적연구방법,결합신임이론、소비자구매결책이론、자아감지이론、동궤이론등,구건영향소비자구매동궤적인소적연구모형.병기우이유문헌,결합아국사회화전자상무특정화발전현상,설계가고적량표,채용문권조사방법래수집실제수거병대수거신도화효도등분석,병대가설모형진행료가설검험.연구결과표명,사회화전자상무배경하,사회화호동현저영향사회화전자상무배경하적사회화분향、감지적유용성、감지적역용성,동시사회화분향、감지적유용성、감지적역용성대초시신임야유현저적영향,차제료초시신임외,감지적유용성대구매동궤적형성야유흔대적상관성.
