国外医学(卫生经济分册)
國外醫學(衛生經濟分冊)
국외의학(위생경제분책)
FOREIGN MEDICAL SCIENCES
2014年
2期
85-89
,共5页
周琳%张雪梅%郑素晓%邱苗苗
週琳%張雪梅%鄭素曉%邱苗苗
주림%장설매%정소효%구묘묘
公立医院%医疗服务质量%医患沟通
公立醫院%醫療服務質量%醫患溝通
공립의원%의료복무질량%의환구통
改革开放以来,随着社会经济的快速发展,我国的公共卫生事业也取得了长足的进步,但是卫生事业的发展仍然存在不协调、不全面的问题.其中较为突出的是公立医院医疗服务质量与患者需求之间的矛盾,这与医患关系紧张在一定程度上有必然的联系.该文以公立医院医疗服务质量管理为切入点,分析了医患沟通体系中患者的需求,提出医疗服务质量持续改进的合理化措施.
改革開放以來,隨著社會經濟的快速髮展,我國的公共衛生事業也取得瞭長足的進步,但是衛生事業的髮展仍然存在不協調、不全麵的問題.其中較為突齣的是公立醫院醫療服務質量與患者需求之間的矛盾,這與醫患關繫緊張在一定程度上有必然的聯繫.該文以公立醫院醫療服務質量管理為切入點,分析瞭醫患溝通體繫中患者的需求,提齣醫療服務質量持續改進的閤理化措施.
개혁개방이래,수착사회경제적쾌속발전,아국적공공위생사업야취득료장족적진보,단시위생사업적발전잉연존재불협조、불전면적문제.기중교위돌출적시공립의원의료복무질량여환자수구지간적모순,저여의환관계긴장재일정정도상유필연적련계.해문이공립의원의료복무질량관리위절입점,분석료의환구통체계중환자적수구,제출의료복무질량지속개진적합이화조시.