保险职业学院学报
保險職業學院學報
보험직업학원학보
JOURNAL OF INSURANCE PROFESSIONAL COLLEGE
2014年
3期
21-23
,共3页
车险%理赔%客户服务
車險%理賠%客戶服務
차험%리배%객호복무
本文指出了目前车险理赔工作中存在的问题,分析了其中的内在原因,并给出解决问题应该从优化车险理赔队伍结构、实现车险理赔的高效运作、强化车险理赔的监督、建立以客户为中心的服务理念几方面入手的建议.
本文指齣瞭目前車險理賠工作中存在的問題,分析瞭其中的內在原因,併給齣解決問題應該從優化車險理賠隊伍結構、實現車險理賠的高效運作、彊化車險理賠的鑑督、建立以客戶為中心的服務理唸幾方麵入手的建議.
본문지출료목전차험리배공작중존재적문제,분석료기중적내재원인,병급출해결문제응해종우화차험리배대오결구、실현차험리배적고효운작、강화차험리배적감독、건립이객호위중심적복무이념궤방면입수적건의.