知识经济
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지식경제
ZHISHI JINGJI E QIYE
2014年
2期
105
,共1页
旅游者%旅游者不文明行为%情境因素
旅遊者%旅遊者不文明行為%情境因素
여유자%여유자불문명행위%정경인소
旅游者不文明行为的发生有其个人的原因,又有大环境因素,同时还与旅游交往的情境因素有关.文章将情境因素总结为旅游设施设备的供需矛盾因素、服务质量因素和情境示范效应三个方面,认为不应片面谴责旅游者的不文明行为,而应创造有利于旅游者文明行为的情境.
旅遊者不文明行為的髮生有其箇人的原因,又有大環境因素,同時還與旅遊交往的情境因素有關.文章將情境因素總結為旅遊設施設備的供需矛盾因素、服務質量因素和情境示範效應三箇方麵,認為不應片麵譴責旅遊者的不文明行為,而應創造有利于旅遊者文明行為的情境.
여유자불문명행위적발생유기개인적원인,우유대배경인소,동시환여여유교왕적정경인소유관.문장장정경인소총결위여유설시설비적공수모순인소、복무질량인소화정경시범효응삼개방면,인위불응편면견책여유자적불문명행위,이응창조유리우여유자문명행위적정경.
