CAJ | 학술논문

随着临床用血量的不断增加，各地血液中心与中心血站不同程度地出现了献血招募发展的瓶颈。科学合理地开展无偿献血满意度调查回访有利于提高献血服务水平。随着社会进步，献血者的期望也越来越高、越来越多样化，体制深层次的问题可能会得到进一步的显现，电话回访是了解献血者需求的重要方式。笔者认为通过不断增设调查内容，扩大调查对象，使得电话回访能更准确、全面、科学地总结献血者反馈的信息，一定能提高献血服务质量，促进献血工作的发展。
수착림상용혈량적불단증가，각지혈액중심여중심혈참불동정도지출현료헌혈초모발전적병경。과학합리지개전무상헌혈만의도조사회방유리우제고헌혈복무수평。수착사회진보，헌혈자적기망야월래월고、월래월다양화，체제심층차적문제가능회득도진일보적현현，전화회방시료해헌혈자수구적중요방식。필자인위통과불단증설조사내용，확대조사대상，사득전화회방능경준학、전면、과학지총결헌혈자반궤적신식，일정능제고헌혈복무질량，촉진헌혈공작적발전。