管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2014年
18期
535-535
,共1页
付宁娜%苏源%朱海婷
付寧娜%囌源%硃海婷
부저나%소원%주해정
医疗%一卡通%实施效果%评价
醫療%一卡通%實施效果%評價
의료%일잡통%실시효과%평개
目的:通过建立评价指标体系对宁夏某三甲医院医疗“一卡通”系统实施效果作分析评价,了解医疗“一卡通”系统的工作情况,发现其不足之处,提出改进方案和建议。方法:医疗“一卡通”系统实施效果综合评价采用模糊评价法。结果:医疗“一卡通”系统实施效果综合评价值为中等,一级指标中技术水平和系统性能的评价值比较高,管理指标的评价值最低;二级指标中目标功能实现度、社会效益、管理效率、成本节约量和患者满意度提高的评价值相对比较低。建议:突出“一卡通”的医疗功能;集中维护和管理自助挂号机,降低成本;完善医疗“一卡通”功能,提高患者满意度。
目的:通過建立評價指標體繫對寧夏某三甲醫院醫療“一卡通”繫統實施效果作分析評價,瞭解醫療“一卡通”繫統的工作情況,髮現其不足之處,提齣改進方案和建議。方法:醫療“一卡通”繫統實施效果綜閤評價採用模糊評價法。結果:醫療“一卡通”繫統實施效果綜閤評價值為中等,一級指標中技術水平和繫統性能的評價值比較高,管理指標的評價值最低;二級指標中目標功能實現度、社會效益、管理效率、成本節約量和患者滿意度提高的評價值相對比較低。建議:突齣“一卡通”的醫療功能;集中維護和管理自助掛號機,降低成本;完善醫療“一卡通”功能,提高患者滿意度。
목적:통과건립평개지표체계대저하모삼갑의원의료“일잡통”계통실시효과작분석평개,료해의료“일잡통”계통적공작정황,발현기불족지처,제출개진방안화건의。방법:의료“일잡통”계통실시효과종합평개채용모호평개법。결과:의료“일잡통”계통실시효과종합평개치위중등,일급지표중기술수평화계통성능적평개치비교고,관리지표적평개치최저;이급지표중목표공능실현도、사회효익、관리효솔、성본절약량화환자만의도제고적평개치상대비교저。건의:돌출“일잡통”적의료공능;집중유호화관리자조괘호궤,강저성본;완선의료“일잡통”공능,제고환자만의도。