CAJ | 학술논문

目的：本文对某三甲医院超声科运营现状进行描述分析，找出超声科在运营中存在的问题，优化其运营流程与管理，以期为医院的科学化管理提供有益建议。方法：运用管理学及运筹学中的排队理论与技能，建立排队模型（quening theory model），模拟、研究超声科排队现象的结构和行为，建立绩效测度指标，进行预测、分析和评价。结果：一周峰值中：周一、周二上午诊断间全开放须达11-12间；周三、周四上午全开放至少须达10-11间；而每日下午至少须达7-8间。结论：排队模型能够优化医院超声科排队流程，但还医院存在特殊性，还需要将模型结果回归实践论证：科室还须从人力、能、机制、流程等方面解决其本质问题。
목적：본문대모삼갑의원초성과운영현상진행묘술분석，조출초성과재운영중존재적문제，우화기운영류정여관리，이기위의원적과학화관리제공유익건의。방법：운용관이학급운주학중적배대이론여기능，건립배대모형（quening theory model），모의、연구초성과배대현상적결구화행위，건립적효측도지표，진행예측、분석화평개。결과：일주봉치중：주일、주이상오진단간전개방수체11-12간；주삼、주사상오전개방지소수체10-11간；이매일하오지소수체7-8간。결론：배대모형능구우화의원초성과배대류정，단환의원존재특수성，환수요장모형결과회귀실천론증：과실환수종인력、능、궤제、류정등방면해결기본질문제。