中国集体经济
中國集體經濟
중국집체경제
ZHONG GUO JI TI JING JI
2014年
19期
119-120
,共2页
物业服务企业%高效团队建设%现状%对策
物業服務企業%高效糰隊建設%現狀%對策
물업복무기업%고효단대건설%현상%대책
物业服务企业服务质量的高低,业主满意度如何,取决于物业服务企业的管理水平、从业人员素质、园区的软硬件基础等诸多要素,但是拥有一支高效的物业服务团队则是提供高质量服务产品的关键.目前物业服务企业在团队建设方面存在一人多用、专业人才短缺、沟通机制不完善、企业文化缺失等诸多问题,严重制约了物业服务企业的发展.因此,可以从团队规范、人才培养、激励沟通、完善企业文化等方面加强企业团队建设,提升物业服务的质量,促进企业发展和壮大.
物業服務企業服務質量的高低,業主滿意度如何,取決于物業服務企業的管理水平、從業人員素質、園區的軟硬件基礎等諸多要素,但是擁有一支高效的物業服務糰隊則是提供高質量服務產品的關鍵.目前物業服務企業在糰隊建設方麵存在一人多用、專業人纔短缺、溝通機製不完善、企業文化缺失等諸多問題,嚴重製約瞭物業服務企業的髮展.因此,可以從糰隊規範、人纔培養、激勵溝通、完善企業文化等方麵加彊企業糰隊建設,提升物業服務的質量,促進企業髮展和壯大.
물업복무기업복무질량적고저,업주만의도여하,취결우물업복무기업적관리수평、종업인원소질、완구적연경건기출등제다요소,단시옹유일지고효적물업복무단대칙시제공고질량복무산품적관건.목전물업복무기업재단대건설방면존재일인다용、전업인재단결、구통궤제불완선、기업문화결실등제다문제,엄중제약료물업복무기업적발전.인차,가이종단대규범、인재배양、격려구통、완선기업문화등방면가강기업단대건설,제승물업복무적질량,촉진기업발전화장대.