中国保健营养(下旬刊)
中國保健營養(下旬刊)
중국보건영양(하순간)
CHINA HEALTH CARE & NUTRITION
2013年
4期
1964-1965
,共2页
护理风险管理%护理管理中%头颈肿瘤外科
護理風險管理%護理管理中%頭頸腫瘤外科
호리풍험관리%호리관리중%두경종류외과
目的 探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用.方法 2011年1月,通过对拟定科室突发事件及护理风险预案、明确护理风险管理职责,优化护理工作流程,护理风险识别,提高护理人员风险管理意识与风险识别能力,加强护理风险监控等措施,将护理风险应用到头颈肿瘤外科护理管理中,比较2010年和2011年头颈肿瘤科的患者满意度、发生护理风险、患者表扬人士、护理投诉.结果 2011年患者满意度明显高于2010年,且2011护理风险事件和护理投诉也少于2010年,2011年患者表扬人数高于2010年13倍.结论 护理风险管理应用在头颈肿瘤外科中,可以有效的较少护理风险事件和护理投诉,明显提高患者满意度和患者表扬人数,其值得临床推广和应用.
目的 探討護理風險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應用.方法 2011年1月,通過對擬定科室突髮事件及護理風險預案、明確護理風險管理職責,優化護理工作流程,護理風險識彆,提高護理人員風險管理意識與風險識彆能力,加彊護理風險鑑控等措施,將護理風險應用到頭頸腫瘤外科護理管理中,比較2010年和2011年頭頸腫瘤科的患者滿意度、髮生護理風險、患者錶颺人士、護理投訴.結果 2011年患者滿意度明顯高于2010年,且2011護理風險事件和護理投訴也少于2010年,2011年患者錶颺人數高于2010年13倍.結論 護理風險管理應用在頭頸腫瘤外科中,可以有效的較少護理風險事件和護理投訴,明顯提高患者滿意度和患者錶颺人數,其值得臨床推廣和應用.
목적 탐토호리풍험관리재두경종류외과호리관리중적응용.방법 2011년1월,통과대의정과실돌발사건급호리풍험예안、명학호리풍험관리직책,우화호리공작류정,호리풍험식별,제고호리인원풍험관리의식여풍험식별능력,가강호리풍험감공등조시,장호리풍험응용도두경종류외과호리관리중,비교2010년화2011년두경종류과적환자만의도、발생호리풍험、환자표양인사、호리투소.결과 2011년환자만의도명현고우2010년,차2011호리풍험사건화호리투소야소우2010년,2011년환자표양인수고우2010년13배.결론 호리풍험관리응용재두경종류외과중,가이유효적교소호리풍험사건화호리투소,명현제고환자만의도화환자표양인수,기치득림상추엄화응용.
