中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2014年
11期
273-273
,共1页
亢淑艳%陈秀波%张慧
亢淑豔%陳秀波%張慧
항숙염%진수파%장혜
优质护理服务%实施%体会
優質護理服務%實施%體會
우질호리복무%실시%체회
目的:夯实基础护理,提供满意服务。方法改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验完善绩效考核机制。结果护士主动为患者提供人性化服务,感受亲情护理,使护理工作贴近临床,贴近患者,贴近社会。结论优质护理服务构建了和谐的护患关系,使护理服务的满意度大大提升。
目的:夯實基礎護理,提供滿意服務。方法改善服務態度,提高技術水平,加彊管理力度,不斷總結經驗完善績效攷覈機製。結果護士主動為患者提供人性化服務,感受親情護理,使護理工作貼近臨床,貼近患者,貼近社會。結論優質護理服務構建瞭和諧的護患關繫,使護理服務的滿意度大大提升。
목적:항실기출호리,제공만의복무。방법개선복무태도,제고기술수평,가강관리력도,불단총결경험완선적효고핵궤제。결과호사주동위환자제공인성화복무,감수친정호리,사호리공작첩근림상,첩근환자,첩근사회。결론우질호리복무구건료화해적호환관계,사호리복무적만의도대대제승。