医疗装备
醫療裝備
의료장비
MEDICAL EQUIPMENT
2014年
5期
103-105
,共3页
优质护理服务%护理模式%医护合作%责任制护理
優質護理服務%護理模式%醫護閤作%責任製護理
우질호리복무%호리모식%의호합작%책임제호리
目的:探讨医护合作型责任制护理模式在临床优质护理服务活动中的实施效果.方法:在深入开展优质护理服务活动中,实施医护合作型责任制护理模式,采用自行设计的调查表,对病人满意度、医生满意度和护士满意度进行问卷调查,同时采集护理服务质量相关数据,与实施医护合作型责任制护理模式前的调查结果进行比较.结果:实施医护合作型责任制护理模式后,病人对护理工作满意度、医生对护理工作满意度均明显提高,差异具有统计学意义(P＜0.05).护士对自身工作满意度也有所提高,但差异无统计学意义(P＞0.05).最满意护士的人次数、病人感谢信中点名表扬护士的人次数明显增多.结论:实施医护合作型责任制护理模式,能有效地密切医、护、患关系,充分发挥高级责任护士的作用,促进初级责任护士的成长,提高工作效率和护理质量,达到“病人满意、医生满意、护士满意”的目标.减少护理纠纷与投诉的发生,让医护与病人及家属的关系更加和谐,具有十分重要的意义.
目的:探討醫護閤作型責任製護理模式在臨床優質護理服務活動中的實施效果.方法:在深入開展優質護理服務活動中,實施醫護閤作型責任製護理模式,採用自行設計的調查錶,對病人滿意度、醫生滿意度和護士滿意度進行問捲調查,同時採集護理服務質量相關數據,與實施醫護閤作型責任製護理模式前的調查結果進行比較.結果:實施醫護閤作型責任製護理模式後,病人對護理工作滿意度、醫生對護理工作滿意度均明顯提高,差異具有統計學意義(P＜0.05).護士對自身工作滿意度也有所提高,但差異無統計學意義(P＞0.05).最滿意護士的人次數、病人感謝信中點名錶颺護士的人次數明顯增多.結論:實施醫護閤作型責任製護理模式,能有效地密切醫、護、患關繫,充分髮揮高級責任護士的作用,促進初級責任護士的成長,提高工作效率和護理質量,達到“病人滿意、醫生滿意、護士滿意”的目標.減少護理糾紛與投訴的髮生,讓醫護與病人及傢屬的關繫更加和諧,具有十分重要的意義.
목적:탐토의호합작형책임제호리모식재림상우질호리복무활동중적실시효과.방법:재심입개전우질호리복무활동중,실시의호합작형책임제호리모식,채용자행설계적조사표,대병인만의도、의생만의도화호사만의도진행문권조사,동시채집호리복무질량상관수거,여실시의호합작형책임제호리모식전적조사결과진행비교.결과:실시의호합작형책임제호리모식후,병인대호리공작만의도、의생대호리공작만의도균명현제고,차이구유통계학의의(P＜0.05).호사대자신공작만의도야유소제고,단차이무통계학의의(P＞0.05).최만의호사적인차수、병인감사신중점명표양호사적인차수명현증다.결론:실시의호합작형책임제호리모식,능유효지밀절의、호、환관계,충분발휘고급책임호사적작용,촉진초급책임호사적성장,제고공작효솔화호리질량,체도“병인만의、의생만의、호사만의”적목표.감소호리규분여투소적발생,양의호여병인급가속적관계경가화해,구유십분중요적의의.
