CAJ | 학술논문

目的：探讨采用PPT做护理质量反馈对提高护理质量的效果。方法：将2011年采用PPT做护理质量反馈后人员作为实验组，2010年未实施PPT做质量反馈的人员为对照组，并比较、分析两组实施前(2011年5月-10月)与实施后(2011年12月-2012年5月)各6个月的各项护理质控项目评分差异，同时分析、比较干预组在实施采用PPT作护理质量反馈前、后的患者满意度及护理质量缺陷发生率的差异。结果：实施采用PPT作护理质量反馈前，干预组、对照组的病房管理、基础护理、消毒隔离、护理安全、护理文书、护理服务、技能考核、健康教育等各项护理质量评分差异无统计学意义。实施后，干预组的上述评分高于对照组，差异有统计学意义。干预组实施后的患者满意度高于实施前、护理质量缺陷发生率低于实施前，差异有统计学意义。结论：采用PPT作护理质量反馈有助于提高护理质量、患者满意度，并降低护理质量缺陷发生率，值得临床推广。
목적：탐토채용PPT주호리질량반궤대제고호리질량적효과。방법：장2011년채용PPT주호리질량반궤후인원작위실험조，2010년미실시PPT주질량반궤적인원위대조조，병비교、분석량조실시전(2011년5월-10월)여실시후(2011년12월-2012년5월)각6개월적각항호리질공항목평분차이，동시분석、비교간예조재실시채용PPT작호리질량반궤전、후적환자만의도급호리질량결함발생솔적차이。결과：실시채용PPT작호리질량반궤전，간예조、대조조적병방관리、기출호리、소독격리、호리안전、호리문서、호리복무、기능고핵、건강교육등각항호리질량평분차이무통계학의의。실시후，간예조적상술평분고우대조조，차이유통계학의의。간예조실시후적환자만의도고우실시전、호리질량결함발생솔저우실시전，차이유통계학의의。결론：채용PPT작호리질량반궤유조우제고호리질량、환자만의도，병강저호리질량결함발생솔，치득림상추엄。