中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2013年
7期
408-408
,共1页
老年患者%优质服务%护理
老年患者%優質服務%護理
노년환자%우질복무%호리
目的:探讨优质护理服务在老年科临床护理中的具体应用。方法:转变服务理念,改变工作模式,为老年患者提供个性化服务,提高住院患者满意度,促进科室,医院和谐发展。结论:实施优质护理服务后,丰富了服务内涵,推动整体水平,提高护士工作质及量,住院患者满意度增加,减少护患纠纷,树立了医院服务品牌。
目的:探討優質護理服務在老年科臨床護理中的具體應用。方法:轉變服務理唸,改變工作模式,為老年患者提供箇性化服務,提高住院患者滿意度,促進科室,醫院和諧髮展。結論:實施優質護理服務後,豐富瞭服務內涵,推動整體水平,提高護士工作質及量,住院患者滿意度增加,減少護患糾紛,樹立瞭醫院服務品牌。
목적:탐토우질호리복무재노년과림상호리중적구체응용。방법:전변복무이념,개변공작모식,위노년환자제공개성화복무,제고주원환자만의도,촉진과실,의원화해발전。결론:실시우질호리복무후,봉부료복무내함,추동정체수평,제고호사공작질급량,주원환자만의도증가,감소호환규분,수립료의원복무품패。