中国保健营养（中旬刊）
中國保健營養（中旬刊）
중국보건영양（중순간）
China Hwalth Care & nutrition
2014年
3期
1467-1468
,共2页
护理%患者%纠纷%原则%技巧
護理%患者%糾紛%原則%技巧
호리%환자%규분%원칙%기교
护患矛盾一直是困扰医疗机构的重大问题.本着从患者出发、为患者服务的心态,护士的个人素质与能力将直接决定二者沟通的结果.往往一些矛盾是因为极其微小的误会引起的,而这些又常常被我们的护理人员所忽略.本文从护理人员沟通条件、原则与技巧等几方面对护患矛盾问题进行了深入分析,本文认为,在现代社会中,医疗护理人员对整个医疗过程产生至关重要的影响,特别是对患者的心里影响,因此,必须从护理人员个人抓起提高护理水平与标准,尽可能排除任何会导致护患矛盾的状况,为此,本文提出了几点重要措手,以供参考.
護患矛盾一直是睏擾醫療機構的重大問題.本著從患者齣髮、為患者服務的心態,護士的箇人素質與能力將直接決定二者溝通的結果.往往一些矛盾是因為極其微小的誤會引起的,而這些又常常被我們的護理人員所忽略.本文從護理人員溝通條件、原則與技巧等幾方麵對護患矛盾問題進行瞭深入分析,本文認為,在現代社會中,醫療護理人員對整箇醫療過程產生至關重要的影響,特彆是對患者的心裏影響,因此,必鬚從護理人員箇人抓起提高護理水平與標準,儘可能排除任何會導緻護患矛盾的狀況,為此,本文提齣瞭幾點重要措手,以供參攷.
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