CAJ | 학술논문

目的：探讨品管圈对降低急诊外科病区呼叫铃使用率的效果。方法成立品管圈小组，确定“降低病区呼叫铃使用率”为活动主题，对病区呼叫铃使用现状进行调查分析，找出病区呼叫铃使用频次高的主要原因，通过合理配置人力资源、科学排班、合理分工，创新服务意识，优化服务流程等方法，减少或避免呼叫铃响铃。结果品管圈活动目标达成率是90 B．05％，进步率是54．72％。更换输液接瓶方面使用率下降幅度为45．81％。通过对实施前后响铃次数的调查，差异有统计学意义（ P ＜0．01）。结论合理的安排工作，可以有效控制呼叫铃在病区的使用率，减少病区噪声污染，为患者营造安静、和谐的治疗和休养环境。
목적：탐토품관권대강저급진외과병구호규령사용솔적효과。방법성립품관권소조，학정“강저병구호규령사용솔”위활동주제，대병구호규령사용현상진행조사분석，조출병구호규령사용빈차고적주요원인，통과합리배치인력자원、과학배반、합리분공，창신복무의식，우화복무류정등방법，감소혹피면호규령향령。결과품관권활동목표체성솔시90 B．05％，진보솔시54．72％。경환수액접병방면사용솔하강폭도위45．81％。통과대실시전후향령차수적조사，차이유통계학의의（ P ＜0．01）。결론합리적안배공작，가이유효공제호규령재병구적사용솔，감소병구조성오염，위환자영조안정、화해적치료화휴양배경。