健康必读(下旬刊)
健康必讀(下旬刊)
건강필독(하순간)
JIANKANG BIDU
2013年
9期
291,285
,共2页
唐銮玲%卢喜娥%周顺妹%李慧娟%唐满珍
唐鑾玲%盧喜娥%週順妹%李慧娟%唐滿珍
당란령%로희아%주순매%리혜연%당만진
优质护理服务%血透中心%效果
優質護理服務%血透中心%效果
우질호리복무%혈투중심%효과
目的 探讨优质护理服务在血透中心开展应用的效果.方法 以问卷调查方式分析了2009年6月~12月、2010年3月~9月血透患者对健康知识的知晓率、对护理工作满意度、健康知识知晓度及依从性、护理人员专科素质、护理质量检查缺陷、护理不良事件发生例数等方面,进行了统计比较.结果 开展优质服务后,患者对护理工作满意度和患者对健康知识知晓度、依从性均有了很大的提高,护理质量检查缺陷、不良事件发生率明显降低,护理人员的专科素质也提高了很多.结论 优质护理服务能提高患者满意度、提升护理质量、确保血透中心护理安全.
目的 探討優質護理服務在血透中心開展應用的效果.方法 以問捲調查方式分析瞭2009年6月~12月、2010年3月~9月血透患者對健康知識的知曉率、對護理工作滿意度、健康知識知曉度及依從性、護理人員專科素質、護理質量檢查缺陷、護理不良事件髮生例數等方麵,進行瞭統計比較.結果 開展優質服務後,患者對護理工作滿意度和患者對健康知識知曉度、依從性均有瞭很大的提高,護理質量檢查缺陷、不良事件髮生率明顯降低,護理人員的專科素質也提高瞭很多.結論 優質護理服務能提高患者滿意度、提升護理質量、確保血透中心護理安全.
목적 탐토우질호리복무재혈투중심개전응용적효과.방법 이문권조사방식분석료2009년6월~12월、2010년3월~9월혈투환자대건강지식적지효솔、대호리공작만의도、건강지식지효도급의종성、호리인원전과소질、호리질량검사결함、호리불량사건발생례수등방면,진행료통계비교.결과 개전우질복무후,환자대호리공작만의도화환자대건강지식지효도、의종성균유료흔대적제고,호리질량검사결함、불량사건발생솔명현강저,호리인원적전과소질야제고료흔다.결론 우질호리복무능제고환자만의도、제승호리질량、학보혈투중심호리안전.