健康必读（中旬刊）
健康必讀（中旬刊）
건강필독（중순간）
HEALTHMUST-READMAGAZINE
2012年
2期
296-297
,共2页
门诊药房%质量管理%思考
門診藥房%質量管理%思攷
문진약방%질량관리%사고
医院门诊药房是医院服务就医人员的窗口,其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也关联着对患者进行“心理治疗”的效果.因此,提高医院门诊药房窗口服务水平、增强窗口服务意识就成为医院管理工作不可缺少的重要环节.随着我国医疗卫生事业的发展,医院药房逐渐从传统的以药品供应为主的工作模式转变为以患者为中心,指导病人安全、有效、合理地使用药物.探讨医院药房规范化管理,提高医院门诊药房服务质量.介绍医院药品使用质量管理,创建规范化药房的具体做法,加强门诊药房硬件、软件建设.科学管理规范的操作以及药房工作人员素质是提高医院门诊药房药学服务的关键.
醫院門診藥房是醫院服務就醫人員的窗口,其服務質量的高低,既影響著醫院救死扶傷的人道主義形象,同時也關聯著對患者進行“心理治療”的效果.因此,提高醫院門診藥房窗口服務水平、增彊窗口服務意識就成為醫院管理工作不可缺少的重要環節.隨著我國醫療衛生事業的髮展,醫院藥房逐漸從傳統的以藥品供應為主的工作模式轉變為以患者為中心,指導病人安全、有效、閤理地使用藥物.探討醫院藥房規範化管理,提高醫院門診藥房服務質量.介紹醫院藥品使用質量管理,創建規範化藥房的具體做法,加彊門診藥房硬件、軟件建設.科學管理規範的操作以及藥房工作人員素質是提高醫院門診藥房藥學服務的關鍵.
의원문진약방시의원복무취의인원적창구,기복무질량적고저,기영향착의원구사부상적인도주의형상,동시야관련착대환자진행“심리치료”적효과.인차,제고의원문진약방창구복무수평、증강창구복무의식취성위의원관리공작불가결소적중요배절.수착아국의료위생사업적발전,의원약방축점종전통적이약품공응위주적공작모식전변위이환자위중심,지도병인안전、유효、합리지사용약물.탐토의원약방규범화관리,제고의원문진약방복무질량.개소의원약품사용질량관리,창건규범화약방적구체주법,가강문진약방경건、연건건설.과학관리규범적조작이급약방공작인원소질시제고의원문진약방약학복무적관건.
