健康必读（中旬刊）
健康必讀（中旬刊）
건강필독（중순간）
HEALTHMUST-READMAGAZINE
2012年
9期
25-25
,共1页
优质护理服务%工作模式%基础护理%方法%效果
優質護理服務%工作模式%基礎護理%方法%效果
우질호리복무%공작모식%기출호리%방법%효과
目的:探索开展优质护理服务示范病房的方法及效果.方法:做好宣传动员,转变观念、调整人力资源、改善病房环境、调整工作模式、加强基础护理和专科护理、简化护理文书、拓展护理服务、实施绩效考核.结果:通过优质护理活动的实施,满意度由实施前的92.6%上升到98.1%,减少了红灯呼叫,未发生压疮、跌倒等不良事件,无一例纠纷投诉.收到专门表扬护士的锦旗两面.结论:优质护理的开展,提高了护理质量,确保了护理安全,病员满意度增加,实现了病员满意、护士满意、社会满意.
目的:探索開展優質護理服務示範病房的方法及效果.方法:做好宣傳動員,轉變觀唸、調整人力資源、改善病房環境、調整工作模式、加彊基礎護理和專科護理、簡化護理文書、拓展護理服務、實施績效攷覈.結果:通過優質護理活動的實施,滿意度由實施前的92.6%上升到98.1%,減少瞭紅燈呼叫,未髮生壓瘡、跌倒等不良事件,無一例糾紛投訴.收到專門錶颺護士的錦旂兩麵.結論:優質護理的開展,提高瞭護理質量,確保瞭護理安全,病員滿意度增加,實現瞭病員滿意、護士滿意、社會滿意.
목적:탐색개전우질호리복무시범병방적방법급효과.방법:주호선전동원,전변관념、조정인력자원、개선병방배경、조정공작모식、가강기출호리화전과호리、간화호리문서、탁전호리복무、실시적효고핵.결과:통과우질호리활동적실시,만의도유실시전적92.6%상승도98.1%,감소료홍등호규,미발생압창、질도등불량사건,무일례규분투소.수도전문표양호사적금기량면.결론:우질호리적개전,제고료호리질량,학보료호리안전,병원만의도증가,실현료병원만의、호사만의、사회만의.
