健康必读（下旬刊）
健康必讀（下旬刊）
건강필독（하순간）
JIANKANG BIDU
2013年
4期
414-415
,共2页
门诊药房%服务质量%对策
門診藥房%服務質量%對策
문진약방%복무질량%대책
门诊药房是医院药剂科的重要组成部分之一,门诊药房负有监督和指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任.在医院竞争激烈、患者的要求不断提高的形势下,门诊药房加强管理,提升服务质量势在必行.门诊药房服务质量的优劣,直接影响药品质量的安全与有效,同时也会影响有些病人对医院的整体评价.为此笔者提了几点提升服务质量的对策.
門診藥房是醫院藥劑科的重要組成部分之一,門診藥房負有鑑督和指導醫生和門診病人安全、有效、閤理地使用藥品的責任.在醫院競爭激烈、患者的要求不斷提高的形勢下,門診藥房加彊管理,提升服務質量勢在必行.門診藥房服務質量的優劣,直接影響藥品質量的安全與有效,同時也會影響有些病人對醫院的整體評價.為此筆者提瞭幾點提升服務質量的對策.
문진약방시의원약제과적중요조성부분지일,문진약방부유감독화지도의생화문진병인안전、유효、합리지사용약품적책임.재의원경쟁격렬、환자적요구불단제고적형세하,문진약방가강관리,제승복무질량세재필행.문진약방복무질량적우렬,직접영향약품질량적안전여유효,동시야회영향유사병인대의원적정체평개.위차필자제료궤점제승복무질량적대책.
