健康必读（下旬刊）
健康必讀（下旬刊）
건강필독（하순간）
JIANKANG BIDU
2013年
6期
133-133
,共1页
留观病人%优质护理服务%护理%满意度
留觀病人%優質護理服務%護理%滿意度
류관병인%우질호리복무%호리%만의도
目的:探讨开展优质护理服务对提高社区留观病人护理服务满意度的水平.方法:对社区的从2011.8-2011.11收住留观病人开展优质护理服务,抽取1200例患者(每天10人)为优质组,改变护理观念,提高护理水平,在病人留观期间发放本院自制的护理服务满意度调查表[1],并与2010年本社区同时期的 1200例留观病人的满席意调查资料进行对比,进行统计评分.结果:优质组与普通组相比较,社区留观病人及家属对优质护理服务尤为满意,对医护人员的各项工作给予了相当的好评.结论:开展优质护理服务为病人所向往,医护人员用自己的热情与负责的态度为病人提供服务,是当今社会和谐所必需的.
目的:探討開展優質護理服務對提高社區留觀病人護理服務滿意度的水平.方法:對社區的從2011.8-2011.11收住留觀病人開展優質護理服務,抽取1200例患者(每天10人)為優質組,改變護理觀唸,提高護理水平,在病人留觀期間髮放本院自製的護理服務滿意度調查錶[1],併與2010年本社區同時期的 1200例留觀病人的滿席意調查資料進行對比,進行統計評分.結果:優質組與普通組相比較,社區留觀病人及傢屬對優質護理服務尤為滿意,對醫護人員的各項工作給予瞭相噹的好評.結論:開展優質護理服務為病人所嚮往,醫護人員用自己的熱情與負責的態度為病人提供服務,是噹今社會和諧所必需的.
목적:탐토개전우질호리복무대제고사구류관병인호리복무만의도적수평.방법:대사구적종2011.8-2011.11수주류관병인개전우질호리복무,추취1200례환자(매천10인)위우질조,개변호리관념,제고호리수평,재병인류관기간발방본원자제적호리복무만의도조사표[1],병여2010년본사구동시기적 1200례류관병인적만석의조사자료진행대비,진행통계평분.결과:우질조여보통조상비교,사구류관병인급가속대우질호리복무우위만의,대의호인원적각항공작급여료상당적호평.결론:개전우질호리복무위병인소향왕,의호인원용자기적열정여부책적태도위병인제공복무,시당금사회화해소필수적.
