中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2014年
2期
862-863
,共2页
优质护理服务%术前访视%满意度
優質護理服務%術前訪視%滿意度
우질호리복무%술전방시%만의도
目的:总结优质护理服务在手术室术前访视中应用的效果和经验,以更好地优化手术前访视工作.方法:分别采用常规法和优化法对次日手术患者各96例进行手术前访视,在患者手术后2-3天进行满意度调查.结果:用优化法进行术前访视,病人对手术相关内容的知晓率和对手术中护理的接受程度及总满意度明显高于常规法,差异有统计学意义.结论:采用优化的术前访视,实行个体化而非程序化的访视过程,可减轻患者的紧张、焦虑情绪,坚定患者手术治疗的信心和勇气,协调护患关系,满足了患者得各项心理需求,从而大大提高了患者得满意度.
目的:總結優質護理服務在手術室術前訪視中應用的效果和經驗,以更好地優化手術前訪視工作.方法:分彆採用常規法和優化法對次日手術患者各96例進行手術前訪視,在患者手術後2-3天進行滿意度調查.結果:用優化法進行術前訪視,病人對手術相關內容的知曉率和對手術中護理的接受程度及總滿意度明顯高于常規法,差異有統計學意義.結論:採用優化的術前訪視,實行箇體化而非程序化的訪視過程,可減輕患者的緊張、焦慮情緒,堅定患者手術治療的信心和勇氣,協調護患關繫,滿足瞭患者得各項心理需求,從而大大提高瞭患者得滿意度.
목적:총결우질호리복무재수술실술전방시중응용적효과화경험,이경호지우화수술전방시공작.방법:분별채용상규법화우화법대차일수술환자각96례진행수술전방시,재환자수술후2-3천진행만의도조사.결과:용우화법진행술전방시,병인대수술상관내용적지효솔화대수술중호리적접수정도급총만의도명현고우상규법,차이유통계학의의.결론:채용우화적술전방시,실행개체화이비정서화적방시과정,가감경환자적긴장、초필정서,견정환자수술치료적신심화용기,협조호환관계,만족료환자득각항심리수구,종이대대제고료환자득만의도.