临床误诊误治
臨床誤診誤治
림상오진오치
CLINICAL MISDIAGNOSIS & MISTHERAPY
2014年
4期
87-91
,共5页
辅助服务,医院%医疗纠纷%数据说明,统计
輔助服務,醫院%醫療糾紛%數據說明,統計
보조복무,의원%의료규분%수거설명,통계
Auxiliary service,hospital%Medical Dispute%Data interpretation,statistical
目的 探讨上海市某区近5年医患纠纷发生的基本情况,进而提出防控策略.方法 应用Excel和SPSS 16.0软件对上海市某区近5年各级医疗机构上报的医患纠纷进行统计,采取定量与定性相结合的方法对其发生特点与原因进行分析,并提出防控医患纠纷的策略.结果 某区2008-2012年间医患纠纷量呈逐年增多趋势,二、三级医疗机构发生医疗纠纷数较一级医疗机构多,纠纷多发场所为住院病房、门诊和急诊,多发科室为外科、内科、儿科,二级医疗机构医患纠纷涉及人员以初、中级职称为主、三级医疗机构以高级职称为主,纠纷投诉内容以诊疗问题为主,二、三级医疗机构纠纷涉及科室情况、纠纷涉及人员及纠纷投诉内容比较差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 医患纠纷发生的原因是多方面的,对各地区医患纠纷发生的具体原因与特点进行分析,采取相应的措施,才能有效地减少纠纷的发生.
目的 探討上海市某區近5年醫患糾紛髮生的基本情況,進而提齣防控策略.方法 應用Excel和SPSS 16.0軟件對上海市某區近5年各級醫療機構上報的醫患糾紛進行統計,採取定量與定性相結閤的方法對其髮生特點與原因進行分析,併提齣防控醫患糾紛的策略.結果 某區2008-2012年間醫患糾紛量呈逐年增多趨勢,二、三級醫療機構髮生醫療糾紛數較一級醫療機構多,糾紛多髮場所為住院病房、門診和急診,多髮科室為外科、內科、兒科,二級醫療機構醫患糾紛涉及人員以初、中級職稱為主、三級醫療機構以高級職稱為主,糾紛投訴內容以診療問題為主,二、三級醫療機構糾紛涉及科室情況、糾紛涉及人員及糾紛投訴內容比較差異均有統計學意義(P＜0.05).結論 醫患糾紛髮生的原因是多方麵的,對各地區醫患糾紛髮生的具體原因與特點進行分析,採取相應的措施,纔能有效地減少糾紛的髮生.
목적 탐토상해시모구근5년의환규분발생적기본정황,진이제출방공책략.방법 응용Excel화SPSS 16.0연건대상해시모구근5년각급의료궤구상보적의환규분진행통계,채취정량여정성상결합적방법대기발생특점여원인진행분석,병제출방공의환규분적책략.결과 모구2008-2012년간의환규분량정축년증다추세,이、삼급의료궤구발생의료규분수교일급의료궤구다,규분다발장소위주원병방、문진화급진,다발과실위외과、내과、인과,이급의료궤구의환규분섭급인원이초、중급직칭위주、삼급의료궤구이고급직칭위주,규분투소내용이진료문제위주,이、삼급의료궤구규분섭급과실정황、규분섭급인원급규분투소내용비교차이균유통계학의의(P＜0.05).결론 의환규분발생적원인시다방면적,대각지구의환규분발생적구체원인여특점진행분석,채취상응적조시,재능유효지감소규분적발생.
