现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2008年
8期
89-90
,共2页
人性化%护理%输液
人性化%護理%輸液
인성화%호리%수액
目的 将人性化服务应用在输液中,提高护理服务质量.方法 以患者为中心,营造温馨输液环境,简化输液流程,规范服务行为,积极健康教育,强化基本功训练等.结果 输液患者满意度达到95%以上,提高了医院社会和经济效益.结论 在输液患者中实施人性化服务,能提高患者满意度和护理服务质量,提升护士的综合形象.
目的 將人性化服務應用在輸液中,提高護理服務質量.方法 以患者為中心,營造溫馨輸液環境,簡化輸液流程,規範服務行為,積極健康教育,彊化基本功訓練等.結果 輸液患者滿意度達到95%以上,提高瞭醫院社會和經濟效益.結論 在輸液患者中實施人性化服務,能提高患者滿意度和護理服務質量,提升護士的綜閤形象.
목적 장인성화복무응용재수액중,제고호리복무질량.방법 이환자위중심,영조온형수액배경,간화수액류정,규범복무행위,적겁건강교육,강화기본공훈련등.결과 수액환자만의도체도95%이상,제고료의원사회화경제효익.결론 재수액환자중실시인성화복무,능제고환자만의도화호리복무질량,제승호사적종합형상.