中国医院统计
中國醫院統計
중국의원통계
CHINESE JOURNAL OF HOSPITAL STATISTICS
2012年
6期
463-466
,共4页
"拆线"事件%危机管理%问题%策略
"拆線"事件%危機管理%問題%策略
"탁선"사건%위궤관리%문제%책략
医疗行业是高风险行业,危机和风险不可回避.本文以"拆线"事件为切入点,阐述医院在进行危机管理时必须建立相应的危机应对机制,牢牢抓住危机实质,尽快分析危机产生的原因,巧妙地应对媒体,提升和改善医院形象;时刻树立忧患意识,努力扬长避短,扬利避害,消除医院自身的缺点和对医院不利的各种影响因素,做到准备于日常,防患于未然.
醫療行業是高風險行業,危機和風險不可迴避.本文以"拆線"事件為切入點,闡述醫院在進行危機管理時必鬚建立相應的危機應對機製,牢牢抓住危機實質,儘快分析危機產生的原因,巧妙地應對媒體,提升和改善醫院形象;時刻樹立憂患意識,努力颺長避短,颺利避害,消除醫院自身的缺點和對醫院不利的各種影響因素,做到準備于日常,防患于未然.
의료행업시고풍험행업,위궤화풍험불가회피.본문이"탁선"사건위절입점,천술의원재진행위궤관리시필수건립상응적위궤응대궤제,뢰뢰조주위궤실질,진쾌분석위궤산생적원인,교묘지응대매체,제승화개선의원형상;시각수립우환의식,노력양장피단,양리피해,소제의원자신적결점화대의원불리적각충영향인소,주도준비우일상,방환우미연.