中国误诊学杂志
中國誤診學雜誌
중국오진학잡지
CHINESE JOURNAL OF MISDIAGNOSTICS
2008年
14期
3360-3360
,共1页
医院管理%病人满意度
醫院管理%病人滿意度
의원관리%병인만의도
目的:深化护理管理,提高患者满意度.方法:通过改善基础设施,提高护理人员的服务意识,完善管理体制,狠抓护理技能训练等措施提高患者满意度.结果:从2005/2007年护理质量和满意度呈现上升趋势.结论:开展管理年活动,是构建和谐医患关系,提高护理质量和患者满意度的重要途径.
目的:深化護理管理,提高患者滿意度.方法:通過改善基礎設施,提高護理人員的服務意識,完善管理體製,狠抓護理技能訓練等措施提高患者滿意度.結果:從2005/2007年護理質量和滿意度呈現上升趨勢.結論:開展管理年活動,是構建和諧醫患關繫,提高護理質量和患者滿意度的重要途徑.
목적:심화호리관리,제고환자만의도.방법:통과개선기출설시,제고호리인원적복무의식,완선관리체제,한조호리기능훈련등조시제고환자만의도.결과:종2005/2007년호리질량화만의도정현상승추세.결론:개전관리년활동,시구건화해의환관계,제고호리질량화환자만의도적중요도경.
