护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2008年
14期
13-14
,共2页
礼仪培训%实践%体会
禮儀培訓%實踐%體會
례의배훈%실천%체회
目的:开展礼仪培训,提高护理服务质量.方法:对护理人员进行规范化、制度化的全员培训,并将职业礼仪渗透到各项护理工作中.结果:提高了护理人员基本素质,形成了"以病人为中心"的浓厚氛围,树立了医院良好形象.结论:礼仪培训是规范护理服务,提高服务质量的重要途径.
目的:開展禮儀培訓,提高護理服務質量.方法:對護理人員進行規範化、製度化的全員培訓,併將職業禮儀滲透到各項護理工作中.結果:提高瞭護理人員基本素質,形成瞭"以病人為中心"的濃厚氛圍,樹立瞭醫院良好形象.結論:禮儀培訓是規範護理服務,提高服務質量的重要途徑.
목적:개전례의배훈,제고호리복무질량.방법:대호리인원진행규범화、제도화적전원배훈,병장직업례의삼투도각항호리공작중.결과:제고료호리인원기본소질,형성료"이병인위중심"적농후분위,수립료의원량호형상.결론:례의배훈시규범호리복무,제고복무질량적중요도경.
