经济视野
經濟視野
경제시야
Economic Vision
2014年
6期
143-143
,共1页
家电用电器%企业%售后服务%管理
傢電用電器%企業%售後服務%管理
가전용전기%기업%수후복무%관리
二十一世纪以来,随着全球经济的不断发展和现代科技水平的不断进步,跨国企业和公司层出不穷。电网和互联网的普及已经使得当今世界对于电器的依赖越来越大,家用电器企业的发展也日益壮大。在我国,在以顾客、竞争和变化“3C”为主导的市场环境下,生产企业已经难以从以往传统的管理领域来寻求进步的空间了,尤其是作为对人们生活息息相关的家电企业。现代社会的市场竞争关系是“顾客就是上帝的时代”,因此,对于家电企业来说,顺应顾客需要者昌,逆之者亡。家用电器企业的售后服务对于其良好发展至关重要,也是当代人们普遍的需求,对于家电企业来说做好售后服务的管理相当重要。本文将就家电企业如何做好售后服务的管理进行探讨分析。
二十一世紀以來,隨著全毬經濟的不斷髮展和現代科技水平的不斷進步,跨國企業和公司層齣不窮。電網和互聯網的普及已經使得噹今世界對于電器的依賴越來越大,傢用電器企業的髮展也日益壯大。在我國,在以顧客、競爭和變化“3C”為主導的市場環境下,生產企業已經難以從以往傳統的管理領域來尋求進步的空間瞭,尤其是作為對人們生活息息相關的傢電企業。現代社會的市場競爭關繫是“顧客就是上帝的時代”,因此,對于傢電企業來說,順應顧客需要者昌,逆之者亡。傢用電器企業的售後服務對于其良好髮展至關重要,也是噹代人們普遍的需求,對于傢電企業來說做好售後服務的管理相噹重要。本文將就傢電企業如何做好售後服務的管理進行探討分析。
이십일세기이래,수착전구경제적불단발전화현대과기수평적불단진보,과국기업화공사층출불궁。전망화호련망적보급이경사득당금세계대우전기적의뢰월래월대,가용전기기업적발전야일익장대。재아국,재이고객、경쟁화변화“3C”위주도적시장배경하,생산기업이경난이종이왕전통적관리영역래심구진보적공간료,우기시작위대인문생활식식상관적가전기업。현대사회적시장경쟁관계시“고객취시상제적시대”,인차,대우가전기업래설,순응고객수요자창,역지자망。가용전기기업적수후복무대우기량호발전지관중요,야시당대인문보편적수구,대우가전기업래설주호수후복무적관리상당중요。본문장취가전기업여하주호수후복무적관리진행탐토분석。