经济视野
經濟視野
경제시야
Economic Vision
2014年
6期
143-143
,共1页
家电用电器%企业%售后服务%管理
傢電用電器%企業%售後服務%管理
가전용전기%기업%수후복무%관리
二十一世纪以来，随着全球经济的不断发展和现代科技水平的不断进步，跨国企业和公司层出不穷。电网和互联网的普及已经使得当今世界对于电器的依赖越来越大，家用电器企业的发展也日益壮大。在我国，在以顾客、竞争和变化“3C”为主导的市场环境下，生产企业已经难以从以往传统的管理领域来寻求进步的空间了，尤其是作为对人们生活息息相关的家电企业。现代社会的市场竞争关系是“顾客就是上帝的时代”，因此，对于家电企业来说，顺应顾客需要者昌，逆之者亡。家用电器企业的售后服务对于其良好发展至关重要，也是当代人们普遍的需求，对于家电企业来说做好售后服务的管理相当重要。本文将就家电企业如何做好售后服务的管理进行探讨分析。
二十一世紀以來，隨著全毬經濟的不斷髮展和現代科技水平的不斷進步，跨國企業和公司層齣不窮。電網和互聯網的普及已經使得噹今世界對于電器的依賴越來越大，傢用電器企業的髮展也日益壯大。在我國，在以顧客、競爭和變化“3C”為主導的市場環境下，生產企業已經難以從以往傳統的管理領域來尋求進步的空間瞭，尤其是作為對人們生活息息相關的傢電企業。現代社會的市場競爭關繫是“顧客就是上帝的時代”，因此，對于傢電企業來說，順應顧客需要者昌，逆之者亡。傢用電器企業的售後服務對于其良好髮展至關重要，也是噹代人們普遍的需求，對于傢電企業來說做好售後服務的管理相噹重要。本文將就傢電企業如何做好售後服務的管理進行探討分析。
이십일세기이래，수착전구경제적불단발전화현대과기수평적불단진보，과국기업화공사층출불궁。전망화호련망적보급이경사득당금세계대우전기적의뢰월래월대，가용전기기업적발전야일익장대。재아국，재이고객、경쟁화변화“3C”위주도적시장배경하，생산기업이경난이종이왕전통적관리영역래심구진보적공간료，우기시작위대인문생활식식상관적가전기업。현대사회적시장경쟁관계시“고객취시상제적시대”，인차，대우가전기업래설，순응고객수요자창，역지자망。가용전기기업적수후복무대우기량호발전지관중요，야시당대인문보편적수구，대우가전기업래설주호수후복무적관리상당중요。본문장취가전기업여하주호수후복무적관리진행탐토분석。
