城市建设理论研究（电子版）
城市建設理論研究（電子版）
성시건설이론연구（전자판）
ChengShi Jianshe LiLun Yan Jiu
2012年
16期
,共1页
稽查工作%服务质量%企业形象
稽查工作%服務質量%企業形象
계사공작%복무질량%기업형상
电力稽查工作是电力企业一项重要的工作，可以减少用电营业中的差错，提高电力企业的服务质量，快速高效的解决客户投诉，杜绝电力营销过程中各个环节"跑、冒、滴、漏"，的现象。是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段。电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，是电力营销风险管理控的有效途径，通过开展“内稽外查”可以达到规范员工营销服务行为，堵塞“跑、冒、滴、漏”现象，净化供用电环境，减少营销事故，以达到企业挖潜增效，塑造品牌形象的目的。
電力稽查工作是電力企業一項重要的工作，可以減少用電營業中的差錯，提高電力企業的服務質量，快速高效的解決客戶投訴，杜絕電力營銷過程中各箇環節"跑、冒、滴、漏"，的現象。是提升電力企業的形象,促進企業效益最大化的重要手段。電力營銷稽查是電力營銷環節內控約束機製的主要組成部分，是電力營銷風險管理控的有效途徑，通過開展“內稽外查”可以達到規範員工營銷服務行為，堵塞“跑、冒、滴、漏”現象，淨化供用電環境，減少營銷事故，以達到企業挖潛增效，塑造品牌形象的目的。
전력계사공작시전력기업일항중요적공작，가이감소용전영업중적차착，제고전력기업적복무질량，쾌속고효적해결객호투소，두절전력영소과정중각개배절"포、모、적、루"，적현상。시제승전력기업적형상,촉진기업효익최대화적중요수단。전력영소계사시전력영소배절내공약속궤제적주요조성부분，시전력영소풍험관리공적유효도경，통과개전“내계외사”가이체도규범원공영소복무행위，도새“포、모、적、루”현상，정화공용전배경，감소영소사고，이체도기업알잠증효，소조품패형상적목적。
