科技致富向导
科技緻富嚮導
과기치부향도
KEJI ZHIFU XIANGDAO
2012年
20期
200,253
,共2页
数据挖掘%客户关系管理%信息
數據挖掘%客戶關繫管理%信息
수거알굴%객호관계관리%신식
随着信息技术的飞速发展,企业逐渐将管理模式从以产品为中心转移到以客户为中心上来,数据挖掘技术为企业的决策和发展起到了至关重要的作用.本文简单介绍了客户关系管理系统的现状,并讨论了数据挖掘在CRM中的作用和在应用领域的研究.
隨著信息技術的飛速髮展,企業逐漸將管理模式從以產品為中心轉移到以客戶為中心上來,數據挖掘技術為企業的決策和髮展起到瞭至關重要的作用.本文簡單介紹瞭客戶關繫管理繫統的現狀,併討論瞭數據挖掘在CRM中的作用和在應用領域的研究.
수착신식기술적비속발전,기업축점장관리모식종이산품위중심전이도이객호위중심상래,수거알굴기술위기업적결책화발전기도료지관중요적작용.본문간단개소료객호관계관리계통적현상,병토론료수거알굴재CRM중적작용화재응용영역적연구.