广州医药
廣州醫藥
엄주의약
GUANGZHOU MEDICAL JOURNAL
2013年
6期
封2-封3
,共1页
门诊%注射室%电子叫号系统
門診%註射室%電子叫號繫統
문진%주사실%전자규호계통
目的 观察电子输液叫号系统在中心注射室的应用效果.方法 自设调查问卷,在实施电子输液叫号系统前后,采用便利抽样法发放250份问卷调查,即发即收,回收率为100％,有效问卷40份,对比观察该40例患者对实施电子输液叫号系统前后的满意度.结果 应用电子输液叫号系统后大大缩短了患者的等候时间,患者对指示标牌、排队秩序、候诊环境的满意度比实施前高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 电子输液叫号系统可优化工作流程、提高工作效率和服务质量,提高患者的满意度,该系统值得推广.
目的 觀察電子輸液叫號繫統在中心註射室的應用效果.方法 自設調查問捲,在實施電子輸液叫號繫統前後,採用便利抽樣法髮放250份問捲調查,即髮即收,迴收率為100％,有效問捲40份,對比觀察該40例患者對實施電子輸液叫號繫統前後的滿意度.結果 應用電子輸液叫號繫統後大大縮短瞭患者的等候時間,患者對指示標牌、排隊秩序、候診環境的滿意度比實施前高,差異有統計學意義(P＜0.05).結論 電子輸液叫號繫統可優化工作流程、提高工作效率和服務質量,提高患者的滿意度,該繫統值得推廣.
목적 관찰전자수액규호계통재중심주사실적응용효과.방법 자설조사문권,재실시전자수액규호계통전후,채용편리추양법발방250빈문권조사,즉발즉수,회수솔위100％,유효문권40빈,대비관찰해40례환자대실시전자수액규호계통전후적만의도.결과 응용전자수액규호계통후대대축단료환자적등후시간,환자대지시표패、배대질서、후진배경적만의도비실시전고,차이유통계학의의(P＜0.05).결론 전자수액규호계통가우화공작류정、제고공작효솔화복무질량,제고환자적만의도,해계통치득추엄.
