江苏卫生事业管理
江囌衛生事業管理
강소위생사업관리
JIANGSU HEALTH CARE MANAGEMENT
2013年
3期
89-91
,共3页
医院%网络%舆情%应对
醫院%網絡%輿情%應對
의원%망락%여정%응대
网络舆情是时代发展的产物.医院网络舆情的产生有着社会体制和医院内在质量等方面的原因,具有突发性、难控性和失真性等特点,对整个医疗行业的社会形象带来很大的负面影响.建立有效的预警机制,以积极的态度勇于面对,不断提高医疗质量、改进医疗服务以及善待媒体、善用媒体等,是新形势下医院应对网络舆情的有效办法.
網絡輿情是時代髮展的產物.醫院網絡輿情的產生有著社會體製和醫院內在質量等方麵的原因,具有突髮性、難控性和失真性等特點,對整箇醫療行業的社會形象帶來很大的負麵影響.建立有效的預警機製,以積極的態度勇于麵對,不斷提高醫療質量、改進醫療服務以及善待媒體、善用媒體等,是新形勢下醫院應對網絡輿情的有效辦法.
망락여정시시대발전적산물.의원망락여정적산생유착사회체제화의원내재질량등방면적원인,구유돌발성、난공성화실진성등특점,대정개의료행업적사회형상대래흔대적부면영향.건립유효적예경궤제,이적겁적태도용우면대,불단제고의료질량、개진의료복무이급선대매체、선용매체등,시신형세하의원응대망락여정적유효판법.