现代商业
現代商業
현대상업
MODERN BUSINESS
2009年
36期
94-95
,共2页
顾客价值%服装企业%模糊综合评判模型
顧客價值%服裝企業%模糊綜閤評判模型
고객개치%복장기업%모호종합평판모형
随着经济全球化的加剧,产品同质化的现象日益严重,竞争日趋激烈,同时,随着顾客生活水平的不断提高,顾客需求呈现多样化的趋势,企业与顾客关系发生了根本性的变革.顾客成为价值判断的主体,顾客价值也成为驱功消费者行为的基础,这就要求企业必须高度重视顾客价值,以顾客为主导,创造并传递优异的顾客价值以维持自己的竞争优势.本文以服装企业为例,构建服装企业顾客价值评价体系,并运用模糊综合评判模型进行了实证分析,希望给服装企业带来有价值的信息.
隨著經濟全毬化的加劇,產品同質化的現象日益嚴重,競爭日趨激烈,同時,隨著顧客生活水平的不斷提高,顧客需求呈現多樣化的趨勢,企業與顧客關繫髮生瞭根本性的變革.顧客成為價值判斷的主體,顧客價值也成為驅功消費者行為的基礎,這就要求企業必鬚高度重視顧客價值,以顧客為主導,創造併傳遞優異的顧客價值以維持自己的競爭優勢.本文以服裝企業為例,構建服裝企業顧客價值評價體繫,併運用模糊綜閤評判模型進行瞭實證分析,希望給服裝企業帶來有價值的信息.
수착경제전구화적가극,산품동질화적현상일익엄중,경쟁일추격렬,동시,수착고객생활수평적불단제고,고객수구정현다양화적추세,기업여고객관계발생료근본성적변혁.고객성위개치판단적주체,고객개치야성위구공소비자행위적기출,저취요구기업필수고도중시고객개치,이고객위주도,창조병전체우이적고객개치이유지자기적경쟁우세.본문이복장기업위례,구건복장기업고객개치평개체계,병운용모호종합평판모형진행료실증분석,희망급복장기업대래유개치적신식.
