北京师范大学学报（社会科学版）
北京師範大學學報（社會科學版）
북경사범대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF BEIJING NORMAL UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE EDITION)
2013年
1期
108-117
,共10页
金融消费者保护%金融ADR%协商和解%调解%仲裁
金融消費者保護%金融ADR%協商和解%調解%仲裁
금융소비자보호%금융ADR%협상화해%조해%중재
金融ADR机制是金融消费者保护体系构建的重要组成部分,对金融消费者权利的救济至关重要.从国外看,英国创建了富有特色的金融巡视员制度和金融仲裁制度；澳大利亚成立了高效便捷的金融服务督察机构；日本创设了具有选择性的纠纷处理机制；荷兰建立了独具特色的金融服务投诉局.反观我国金融ADR机制,尚存在诸多问题,协商和解、调解、仲裁等机制难以达到应有效果.尝试借鉴英国、澳大利亚、日本、荷兰等国ADR机制的先进经验,以此寻求我国的金融ADR机制完善之道.
金融ADR機製是金融消費者保護體繫構建的重要組成部分,對金融消費者權利的救濟至關重要.從國外看,英國創建瞭富有特色的金融巡視員製度和金融仲裁製度；澳大利亞成立瞭高效便捷的金融服務督察機構；日本創設瞭具有選擇性的糾紛處理機製；荷蘭建立瞭獨具特色的金融服務投訴跼.反觀我國金融ADR機製,尚存在諸多問題,協商和解、調解、仲裁等機製難以達到應有效果.嘗試藉鑒英國、澳大利亞、日本、荷蘭等國ADR機製的先進經驗,以此尋求我國的金融ADR機製完善之道.
금융ADR궤제시금융소비자보호체계구건적중요조성부분,대금융소비자권리적구제지관중요.종국외간,영국창건료부유특색적금융순시원제도화금융중재제도；오대리아성립료고효편첩적금융복무독찰궤구；일본창설료구유선택성적규분처리궤제；하란건립료독구특색적금융복무투소국.반관아국금융ADR궤제,상존재제다문제,협상화해、조해、중재등궤제난이체도응유효과.상시차감영국、오대리아、일본、하란등국ADR궤제적선진경험,이차심구아국적금융ADR궤제완선지도.
