商业经济
商業經濟
상업경제
BUSINESS ECONOMY
2006年
4期
19-21,65
,共4页
顾客群%价值%企业
顧客群%價值%企業
고객군%개치%기업
企业在评价顾客群有价值与否时,不仅要看其当前的价值表现,还要依据对其潜在价值的预测与判断.顾客群价值决定了企业的盈利水平.企业必须做好对各类顾客群价值的识别和计量,并对不同类型的顾客群施以不同的策略,形成企业持久的竞争优势,以达到顾客与企业的双赢.
企業在評價顧客群有價值與否時,不僅要看其噹前的價值錶現,還要依據對其潛在價值的預測與判斷.顧客群價值決定瞭企業的盈利水平.企業必鬚做好對各類顧客群價值的識彆和計量,併對不同類型的顧客群施以不同的策略,形成企業持久的競爭優勢,以達到顧客與企業的雙贏.
기업재평개고객군유개치여부시,불부요간기당전적개치표현,환요의거대기잠재개치적예측여판단.고객군개치결정료기업적영이수평.기업필수주호대각류고객군개치적식별화계량,병대불동류형적고객군시이불동적책략,형성기업지구적경쟁우세,이체도고객여기업적쌍영.