太原科技大学学报
太原科技大學學報
태원과기대학학보
JOURNAL OF TAIYUAN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY
2014年
1期
14-18
,共5页
维修服务%遗传算法%人员选派
維脩服務%遺傳算法%人員選派
유수복무%유전산법%인원선파
企业接到客户的维修请求后,首先要对同一时间段的维修任务进行汇总,生成服务任务表,然后选择合适的维修人员去执行任务,以满足客户需求.但每个维修人员所拥有的技能不同,维修能力存在差异.因此,如何高效的选派维修人员进行维修是企业需要解决的关键问题之一.针对维修服务人员的智能选派问题,建立了任务-团队技能不匹配度模型,并采用一种基于遗传算法的智能选派方法进行求解,最后的仿真实验表明了模型和算法的有效性.
企業接到客戶的維脩請求後,首先要對同一時間段的維脩任務進行彙總,生成服務任務錶,然後選擇閤適的維脩人員去執行任務,以滿足客戶需求.但每箇維脩人員所擁有的技能不同,維脩能力存在差異.因此,如何高效的選派維脩人員進行維脩是企業需要解決的關鍵問題之一.針對維脩服務人員的智能選派問題,建立瞭任務-糰隊技能不匹配度模型,併採用一種基于遺傳算法的智能選派方法進行求解,最後的倣真實驗錶明瞭模型和算法的有效性.
기업접도객호적유수청구후,수선요대동일시간단적유수임무진행회총,생성복무임무표,연후선택합괄적유수인원거집행임무,이만족객호수구.단매개유수인원소옹유적기능불동,유수능력존재차이.인차,여하고효적선파유수인원진행유수시기업수요해결적관건문제지일.침대유수복무인원적지능선파문제,건립료임무-단대기능불필배도모형,병채용일충기우유전산법적지능선파방법진행구해,최후적방진실험표명료모형화산법적유효성.
