中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2012年
29期
69-70
,共2页
门诊医生站%故障%分析
門診醫生站%故障%分析
문진의생참%고장%분석
目的 对该院门诊医生工作站故障情况进行调查,并分析调查结果,为维护门诊医生工作站提供重要依据,也为门诊医生更好地服务患者提供保障.方法 收集从2010年6月—2011年12月该院门诊医生工作站常见故障,并将门诊医生分为退休名老专家,高级职称,中级职称3类人群.将故障依据产生原因不同分为人为因素故障、软件故障、硬件故障3大类.结果 本次调查时间段内故障申报共有1 890次,其中软件造成的故障有456次,占故障总数24.13％,人为操作造成的故障有1362次,占故障总数72.06％,硬件造成的故障有72次,占故障总数3.81％.其中退休名老专家人为因素故障率与高级职称,中级职称人为因素故障率相比较,差异有统计学意义(P＜0.05),退休名老专家组软件故障率、硬件故障率与高级职称组、中级职称组进行统计比较,差异无统计学意义(P＞0.05).结论 门诊医生工作站软件具有稳定的操作性及可靠性,人为因素故障率高是使用该软件的医务人员不熟练所致,可以通过加强强化培训,使医务人员更好地掌握此软件,更好地为广大患者提供方便快捷的门诊日常治疗服务.
目的 對該院門診醫生工作站故障情況進行調查,併分析調查結果,為維護門診醫生工作站提供重要依據,也為門診醫生更好地服務患者提供保障.方法 收集從2010年6月—2011年12月該院門診醫生工作站常見故障,併將門診醫生分為退休名老專傢,高級職稱,中級職稱3類人群.將故障依據產生原因不同分為人為因素故障、軟件故障、硬件故障3大類.結果 本次調查時間段內故障申報共有1 890次,其中軟件造成的故障有456次,佔故障總數24.13％,人為操作造成的故障有1362次,佔故障總數72.06％,硬件造成的故障有72次,佔故障總數3.81％.其中退休名老專傢人為因素故障率與高級職稱,中級職稱人為因素故障率相比較,差異有統計學意義(P＜0.05),退休名老專傢組軟件故障率、硬件故障率與高級職稱組、中級職稱組進行統計比較,差異無統計學意義(P＞0.05).結論 門診醫生工作站軟件具有穩定的操作性及可靠性,人為因素故障率高是使用該軟件的醫務人員不熟練所緻,可以通過加彊彊化培訓,使醫務人員更好地掌握此軟件,更好地為廣大患者提供方便快捷的門診日常治療服務.
목적 대해원문진의생공작참고장정황진행조사,병분석조사결과,위유호문진의생공작참제공중요의거,야위문진의생경호지복무환자제공보장.방법 수집종2010년6월—2011년12월해원문진의생공작참상견고장,병장문진의생분위퇴휴명로전가,고급직칭,중급직칭3류인군.장고장의거산생원인불동분위인위인소고장、연건고장、경건고장3대류.결과 본차조사시간단내고장신보공유1 890차,기중연건조성적고장유456차,점고장총수24.13％,인위조작조성적고장유1362차,점고장총수72.06％,경건조성적고장유72차,점고장총수3.81％.기중퇴휴명로전가인위인소고장솔여고급직칭,중급직칭인위인소고장솔상비교,차이유통계학의의(P＜0.05),퇴휴명로전가조연건고장솔、경건고장솔여고급직칭조、중급직칭조진행통계비교,차이무통계학의의(P＞0.05).결론 문진의생공작참연건구유은정적조작성급가고성,인위인소고장솔고시사용해연건적의무인원불숙련소치,가이통과가강강화배훈,사의무인원경호지장악차연건,경호지위엄대환자제공방편쾌첩적문진일상치료복무.
