童装零售顾客满意度测评体系实证研究——以某童装企业为例
동장령수고객만의도측평체계실증연구——이모동장기업위례
Empirical Research of Children's Wear Retail Customer Satisfaction Degree Measuring System
  • 万方数据
    浙江理工大学学报 절강리공대학학보
    JOURNAL OF ZHEJIANG SCI-TECH UNIVERSITY
    2010年 2期 223-227 ,共5页

    王轶慧%鲍卫君%赵留云

    왕질혜%포위군%조류운

    童装%顾客满意度%测评指标 童裝%顧客滿意度%測評指標
    동장%고객만의도%측평지표
    对顾客满意度基本理论进行了阐述,并根据中国顾客满意度指数模型,构建了适合于品牌童装企业的零售顾客满意度测评指标体系.根据测评指标体系进行调查,对获得的数据进行分析,综合评价案例品牌童装企业的零售顾客满意度,为品牌童装企业的营销策划工作提供理论指导.
    대고객만의도기본이론진행료천술,병근거중국고객만의도지수모형,구건료괄합우품패동장기업적령수고객만의도측평지표체계.근거측평지표체계진행조사,대획득적수거진행분석,종합평개안례품패동장기업적령수고객만의도,위품패동장기업적영소책화공작제공이론지도.
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