临床医学工程
臨床醫學工程
림상의학공정
CLINICAL MEDICAL ENGINEERING
2013年
4期
496-497
,共2页
出院患者%电话回访%健康教育%效果
齣院患者%電話迴訪%健康教育%效果
출원환자%전화회방%건강교육%효과
目的 探讨电话回访式健康教育在出院患者中的应用及效果.方法 选择2012年4月出院患者共236例,随机分为对照组120例,调查组116例.对照组常规出院宣教,出院后不实施电话回访,调查组患者在常规出院宣教的同时,出院7~15天内由主管护士进行电话回访.出院一个月后对两组患者进行对护理工作和对护士主动服务意识满意度调查.结果 调查组患者对护理工作和对护士主动服务意识的满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 电话回访可以显著提高患者对护理工作满意度和增强护士主动服务意识.
目的 探討電話迴訪式健康教育在齣院患者中的應用及效果.方法 選擇2012年4月齣院患者共236例,隨機分為對照組120例,調查組116例.對照組常規齣院宣教,齣院後不實施電話迴訪,調查組患者在常規齣院宣教的同時,齣院7~15天內由主管護士進行電話迴訪.齣院一箇月後對兩組患者進行對護理工作和對護士主動服務意識滿意度調查.結果 調查組患者對護理工作和對護士主動服務意識的滿意度明顯高于對照組(P<0.05).結論 電話迴訪可以顯著提高患者對護理工作滿意度和增彊護士主動服務意識.
목적 탐토전화회방식건강교육재출원환자중적응용급효과.방법 선택2012년4월출원환자공236례,수궤분위대조조120례,조사조116례.대조조상규출원선교,출원후불실시전화회방,조사조환자재상규출원선교적동시,출원7~15천내유주관호사진행전화회방.출원일개월후대량조환자진행대호리공작화대호사주동복무의식만의도조사.결과 조사조환자대호리공작화대호사주동복무의식적만의도명현고우대조조(P<0.05).결론 전화회방가이현저제고환자대호리공작만의도화증강호사주동복무의식.