宿州学院学报
宿州學院學報
숙주학원학보
JOURNAL OF SUZHOU COLLEGE
2013年
9期
16-21
,共6页
零售%电子商务环境%全渠道%无缝营销
零售%電子商務環境%全渠道%無縫營銷
령수%전자상무배경%전거도%무봉영소
为了使零售企业应对市场竞争格局的变化,突破房租和人力成本上涨、经营理念落后和电子零售的冲击等发展瓶颈,运用市场调研的方法,分析了目前的市场对传统零售企业的要求,通过整合传统零售和电子零售的优势,构建以So(社交)+Lo(本地化)+Mo(移动)+Me(个性化)为起点的全渠道无缝购物体验的营销模式.利用整合营销渠道、拓展网络平台、提供多种配送支付方式、数据挖掘、后台数据挖掘,造就精确营销、培养客户忠诚度等多种渠道,使消费者在不同的渠道中产生无缝链接的购物体验,从而给消费者带来最大的愉悦性消费过程,使传统零售企业的营销模式可即时调整,加速传统零售企业在电子商务环境下的转型.
為瞭使零售企業應對市場競爭格跼的變化,突破房租和人力成本上漲、經營理唸落後和電子零售的遲擊等髮展瓶頸,運用市場調研的方法,分析瞭目前的市場對傳統零售企業的要求,通過整閤傳統零售和電子零售的優勢,構建以So(社交)+Lo(本地化)+Mo(移動)+Me(箇性化)為起點的全渠道無縫購物體驗的營銷模式.利用整閤營銷渠道、拓展網絡平檯、提供多種配送支付方式、數據挖掘、後檯數據挖掘,造就精確營銷、培養客戶忠誠度等多種渠道,使消費者在不同的渠道中產生無縫鏈接的購物體驗,從而給消費者帶來最大的愉悅性消費過程,使傳統零售企業的營銷模式可即時調整,加速傳統零售企業在電子商務環境下的轉型.
위료사령수기업응대시장경쟁격국적변화,돌파방조화인력성본상창、경영이념락후화전자령수적충격등발전병경,운용시장조연적방법,분석료목전적시장대전통령수기업적요구,통과정합전통령수화전자령수적우세,구건이So(사교)+Lo(본지화)+Mo(이동)+Me(개성화)위기점적전거도무봉구물체험적영소모식.이용정합영소거도、탁전망락평태、제공다충배송지부방식、수거알굴、후태수거알굴,조취정학영소、배양객호충성도등다충거도,사소비자재불동적거도중산생무봉련접적구물체험,종이급소비자대래최대적유열성소비과정,사전통령수기업적영소모식가즉시조정,가속전통령수기업재전자상무배경하적전형.